Nr. 150, März 2012
4) Gefühlsarbeit im Polizeidienst
Eine Dissertation an der Technischen Universität Chemnitz hat die Gefühlsarbeit von Polizeibeamten untersucht. Mithilfe von 43 qualitativen Interviews konnte dabei gezeigt werden, dass die emotionalen Belastungen im Polizeidienst kontinuierlich hoch sind. Der Umgang der Beamten mit diesen Belastungen erwies sich dabei als typenabhängig. Die Studie unterscheidet insgesamt fünf Typen: Verlagerer, Abwehrer, Oszillierer, Stoiker und diffus Reagierende. „Vor dem Hintergrund steigender beruflicher Anforderungen, sinkenden Personals und eines drohenden Imageverlusts der Polizei“ empfiehlt die Untersuchung das Thema emotionale Arbeit bei der Polizei stärker zu thematisieren und „in das professionelle Selbstverständnis der Polizei zu integrieren“. Quelle und weitere Informationen, insbesondere zur Typologie der Beamten können über folgende URL abgerufen werden: http://idw-online.de/de/news463696
4) Gefühlsarbeit im Polizeidienst
Eine Dissertation an der Technischen Universität Chemnitz hat die Gefühlsarbeit von Polizeibeamten untersucht. Mithilfe von 43 qualitativen Interviews konnte dabei gezeigt werden, dass die emotionalen Belastungen im Polizeidienst kontinuierlich hoch sind. Der Umgang der Beamten mit diesen Belastungen erwies sich dabei als typenabhängig. Die Studie unterscheidet insgesamt fünf Typen: Verlagerer, Abwehrer, Oszillierer, Stoiker und diffus Reagierende. „Vor dem Hintergrund steigender beruflicher Anforderungen, sinkenden Personals und eines drohenden Imageverlusts der Polizei“ empfiehlt die Untersuchung das Thema emotionale Arbeit bei der Polizei stärker zu thematisieren und „in das professionelle Selbstverständnis der Polizei zu integrieren“. Quelle und weitere Informationen, insbesondere zur Typologie der Beamten können über folgende URL abgerufen werden: http://idw-online.de/de/news463696