Nr. 119, Mai 2009
2) Wie ehrlich sind Polizisten, wenn es um Bürgerbeschwerden geht?
Neben offiziellen Statistiken bietet die Befragung von Polizeibeamten eine weitere Quelle für Informationen über die Zahl an Bürgerbeschwerden. Ob durch einen sol-chen methodischen Ansatz überhaupt valide Daten erhoben werden können, ist Gegenstand einer empirischen Studie. Demnach scheinen Polizeibeamte größtenteils ehrlich zu sein, wenn es darum geht, von Bürgerbeschwerden über eigenes Verhalten zu berichten. Mittels eines Abgleichs der selbstberichteten Beschwerden mit offiziellen Angaben konnte eine Übereinstimung von 77 % festgestellt werden. Selbstberichtete Beschwerden sind demnach durchaus ein taugliches Mittel, um Aussagen über die Bürgerzufriedenheit mit der Polizei zu treffen. Quelle: Hickman, M.J. (2007), Validity of officer self-reported citizen complaints: A research note, in: Police Quarterly, 10 (3), 332-341. http://pqx.sagepub.com/cgi/content/abstract/10/3/332
2) Wie ehrlich sind Polizisten, wenn es um Bürgerbeschwerden geht?
Neben offiziellen Statistiken bietet die Befragung von Polizeibeamten eine weitere Quelle für Informationen über die Zahl an Bürgerbeschwerden. Ob durch einen sol-chen methodischen Ansatz überhaupt valide Daten erhoben werden können, ist Gegenstand einer empirischen Studie. Demnach scheinen Polizeibeamte größtenteils ehrlich zu sein, wenn es darum geht, von Bürgerbeschwerden über eigenes Verhalten zu berichten. Mittels eines Abgleichs der selbstberichteten Beschwerden mit offiziellen Angaben konnte eine Übereinstimung von 77 % festgestellt werden. Selbstberichtete Beschwerden sind demnach durchaus ein taugliches Mittel, um Aussagen über die Bürgerzufriedenheit mit der Polizei zu treffen. Quelle: Hickman, M.J. (2007), Validity of officer self-reported citizen complaints: A research note, in: Police Quarterly, 10 (3), 332-341. http://pqx.sagepub.com/cgi/content/abstract/10/3/332